夏日炎炎，最好就係搭巴士涼吓冷氣啦！
咩話？冷氣巴士冇冷氣？有冇搞錯！🤬

小編不時會見到有網友喺網上呻，話巴士夏天唔夠冷氣，又熱又焗，小編真係身同感受呀！🥵

其實我地車長每日喺巴士上工作，就最深受冷氣不足之苦，雖然係揸緊冷氣巴士，但係我地夏天往往會做到汗流浹背，原因就係巴士冷氣不足！💦

司機位係巴士上冷氣最弱嘅位，而且焗住畀太陽兜口兜面曬住冇得走（所以右手特別黑🤭）。風口唔對住自己又熱，但吹住自己又吹到頭痛，真係有苦自己知！😷🤒🤕🤧

以往有唔少乘客向車長投訴冷氣不足，結果被安排過車，覺得因小失大，自此遇上冷氣唔夠只好啞忍，熱住搭車。😩

所以小編今日就同大家講吓遇上巴士冷氣不足可以點做啦！🙆🏻‍♀️

當有乘客向車長投訴冷氣不足時，由於巴士嘅冷氣控制板係被工程部鎖上，車長係冇辦法自行調校，所以車長只可以安排乘客過車，費時失事。🤦🏻‍♀️

但係乘客可以善用巴士公司App嚟向巴士公司反映冷氣不足問題㗎！一般公司收到乘客投訴就會儘快安排有關巴士當晚收車後回廠檢查，並交由工程部調校冷氣溫度。🔧👷🏻‍♂️

所以下次大家遇上冷氣不足嘅時候，記得抄低當時嘅時間，巴士車牌同路線，向客戶服務部投訴啦！☎️

💁🏻‍♀️ 投訴小貼士：

1. 投訴時請緊記要記低時間，巴士車牌同路線。📝

2. 可以記低客戶服務員提供嘅個案編號，如果該車冷氣不足情況無改善，可以喺再次投訴時提供返上次嘅個案編號。➿

3. 遇上冷氣不足時，請保持冷靜，切勿怪責車長，因為車長係無法自行調校冷氣溫度。🙅🏻‍♀️

4. 遇上冷氣嚴重不足時，可以禮貌向車長提出並要求過車。🙋🏻‍♀️

💬 你問我答：

Q1：點解而家巴士冷氣咁熱？🤔
A1：因應往年環保團體曾提出巴士冷氣過冷，為支持環保，巴士公司均會將冷氣預設於約25℃，但係炎炎夏日下將冷氣設定為25℃往往會令巴士部份位置溫度偏高，尤其是車頭位置。🥵

Q2：點解你地車長唔同公司反映吓冷氣不足？🤔
A2：因為只有車長反映往往無法推動公司做嘢，惟有乘客同車長齊心反映問題，公司先會有動力正視同改善。💪🏻

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