👀 在 Fragment 上实名认证时出现问题
出现什么问题？
Fragment 平台推出强制实名认证后，不少用户开始抱怨无法完成验证，并且发现自己遇到了完成验证后平台没有更新验证状态的情况。
怎么解决呢？
1. 在官方“TON Community”频道的评论中，群组管理员'https://t.me/toncoin_rus/1553?comment=873766' rel='nofollow'>建议发送电子邮件至 Sumsub 支持邮箱。
2. 此处先前提供一个俄语 Fragment 群组的链接；鉴于该群组未通过认证，我们已将其删除。
3. 服务代表在 Sumsub 官方推特 (X) 账号承认了该问题，并要求用户等待问题解决。
或许值得注意！
多例中国大陆网友反馈表明：使用居民身份证进行KYC会导致长期无法通过个人信息环节的验证，而使用护照就可以快速通过验证。
#Fragment #TON #区块链
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出现什么问题？
Fragment 平台推出强制实名认证后，不少用户开始抱怨无法完成验证，并且发现自己遇到了完成验证后平台没有更新验证状态的情况。
怎么解决呢？
1. 在官方“TON Community”频道的评论中，群组管理员'https://t.me/toncoin_rus/1553?comment=873766' rel='nofollow'>建议发送电子邮件至 Sumsub 支持邮箱。
2. 此处先前提供一个俄语 Fragment 群组的链接；鉴于该群组未通过认证，我们已将其删除。
3. 服务代表在 Sumsub 官方推特 (X) 账号承认了该问题，并要求用户等待问题解决。
或许值得注意！
多例中国大陆网友反馈表明：使用居民身份证进行KYC会导致长期无法通过个人信息环节的验证，而使用护照就可以快速通过验证。
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