Репост из: 新闻实验室
【No one is watching Big Tech and Big Brother here】
《人物》杂志的《外卖骑手,困在系统里》一文展示了一个不断加速的系统是如何逼迫骑手们冒着生命危险飞奔的。在这个系统中,有一个怪兽一般的存在,那就是“算法”。
其实,算法只是工具,它只是尽量去完成你让它完成的事情。算法逼迫骑手们快些再快些,那是因为写算法的程序员被要求这么写;算法不考虑逆行、红灯、电梯,那是因为给程序员下达指令的人并不在乎这些。
算法是一种很有效率的工具。有了海量数据和强大的计算能力做支持,它可以遵循你的指令,榨干每一秒的剩余价值。
但是,算法也可以是有人性的、仁慈的,如果你给算法设定的目标是尽可能降低交通违章数、骑手伤亡数,它完全有能力给予骑手很好的照顾和保护。
只不过,美团和饿了么都不在乎这些指标。
商业公司只在乎利润,这本身也没什么错。在一个健康的社会里,应该有各种角色,各司其职,企业负责创造利润,但同时应该有其他角色负责监督企业,督促它们重视劳动者的生命和健康,要求它们在算法里写下相应的指标,不允许它们将巨额利润建立在危害公共利益的基础之上。
这些监督型的角色包括议员、NGO、媒体,当然还包括Labor union。
美国是西方国家中对企业的监督约束力量最弱的,是资本最不受制约的。但是,就算在美国,也有不少国会议员正紧紧盯着科技巨头的一举一动给社会带来的影响,更不用提大量的NGO和媒体。举两个简单的例子,谷歌前雇员发起了一个叫“Time Well Spent”的NGO,批评手机app成瘾问题,直接导致各大操作系统都加入了“屏幕使用时间”功能;ProPublica前调查记者发起了非营利媒体The Markup,专门监督科技巨头,它们的口号是“Big Tech Is Watching You. We’re Watching Big Tech.”
所以,外卖骑手们的辛酸遭遇,背后并不是算法的问题,甚至也不是王兴的问题,而是一个失衡的权力结构带来的必然结果。No one is watching big tech and big brother here. 《人物》杂志这样的媒体是我们唯一可以依赖的监督力量了,而新闻业自身其实也在遭到平台和算法的伤害。
《人物》杂志的《外卖骑手,困在系统里》一文展示了一个不断加速的系统是如何逼迫骑手们冒着生命危险飞奔的。在这个系统中,有一个怪兽一般的存在,那就是“算法”。
其实,算法只是工具,它只是尽量去完成你让它完成的事情。算法逼迫骑手们快些再快些,那是因为写算法的程序员被要求这么写;算法不考虑逆行、红灯、电梯,那是因为给程序员下达指令的人并不在乎这些。
算法是一种很有效率的工具。有了海量数据和强大的计算能力做支持,它可以遵循你的指令,榨干每一秒的剩余价值。
但是,算法也可以是有人性的、仁慈的,如果你给算法设定的目标是尽可能降低交通违章数、骑手伤亡数,它完全有能力给予骑手很好的照顾和保护。
只不过,美团和饿了么都不在乎这些指标。
商业公司只在乎利润,这本身也没什么错。在一个健康的社会里,应该有各种角色,各司其职,企业负责创造利润,但同时应该有其他角色负责监督企业,督促它们重视劳动者的生命和健康,要求它们在算法里写下相应的指标,不允许它们将巨额利润建立在危害公共利益的基础之上。
这些监督型的角色包括议员、NGO、媒体,当然还包括Labor union。
美国是西方国家中对企业的监督约束力量最弱的,是资本最不受制约的。但是,就算在美国,也有不少国会议员正紧紧盯着科技巨头的一举一动给社会带来的影响,更不用提大量的NGO和媒体。举两个简单的例子,谷歌前雇员发起了一个叫“Time Well Spent”的NGO,批评手机app成瘾问题,直接导致各大操作系统都加入了“屏幕使用时间”功能;ProPublica前调查记者发起了非营利媒体The Markup,专门监督科技巨头,它们的口号是“Big Tech Is Watching You. We’re Watching Big Tech.”
所以,外卖骑手们的辛酸遭遇,背后并不是算法的问题,甚至也不是王兴的问题,而是一个失衡的权力结构带来的必然结果。No one is watching big tech and big brother here. 《人物》杂志这样的媒体是我们唯一可以依赖的监督力量了,而新闻业自身其实也在遭到平台和算法的伤害。