#Apple #AirPods
⭐️ AirPods Pro 换新小记
最近一直对自己购买了几个月的 AirPods Pro 有几处不满意的地方,具体的症状在昨天的 推送 有具体描述过。
预约了今天的天才吧,进行了诊断并且成功更换了有问题的左耳,下面具体讲一下换新的过程。
🩺 到店诊断
一定要提前预约天才吧,有条件的同学一定要预约 Apple 直营店。到店后进行预约核实后,将耳机的详细症状与工作人员进行阐述。工作人员会拿 Mac 有线连接 AirPods Pro 并使用 HDI TestAgent 进行耳机的一系列检测,包括且不限于两只耳机的固件版本、充电稳定性、电池损耗等。
根据检测我的 AirPods Pro 完全正常,通过了所有 HDI 检测指标。
🎁 换新
工作人员起初以 HDI 全部通过,并且当场测试两只耳机成功充电为由拒绝提供换新。
但是我拿出了网上基本相似的故障进行了说明,且以 AirPods Pro 目前的网评来看,或多或少存在很多充电和连接不稳定的情况。工作人员同意先为我更换一只我反馈有问题的左侧单只耳机,换新立等可取。询问了工作人员,本次换新不会使用 AppleCare+,为免费换新。
⛱ 几点补充
单只耳机换新后会存在,两只耳机的固件不一致现象,需要将两只耳机放回充电盒,并进行充电。高版本的单只耳机会同步固件版本给低版本的那只,从而完成固件同步。这里工作人员提示至少要充电 30 分钟才能完成这个过程。
这里个人推荐根据 Apple 官方的方法将耳机 重置 。是否同步成功,可以通过查询 AirPods Pro 的序列号界面多次点击序列号查询左右耳机的序列号进行核对。换新的单只耳机序列号会在 Apple 发给你的诊断邮件里查询。
⭐️ AirPods Pro 换新小记
最近一直对自己购买了几个月的 AirPods Pro 有几处不满意的地方,具体的症状在昨天的 推送 有具体描述过。
预约了今天的天才吧,进行了诊断并且成功更换了有问题的左耳,下面具体讲一下换新的过程。
🩺 到店诊断
一定要提前预约天才吧,有条件的同学一定要预约 Apple 直营店。到店后进行预约核实后,将耳机的详细症状与工作人员进行阐述。工作人员会拿 Mac 有线连接 AirPods Pro 并使用 HDI TestAgent 进行耳机的一系列检测,包括且不限于两只耳机的固件版本、充电稳定性、电池损耗等。
根据检测我的 AirPods Pro 完全正常,通过了所有 HDI 检测指标。
🎁 换新
工作人员起初以 HDI 全部通过,并且当场测试两只耳机成功充电为由拒绝提供换新。
但是我拿出了网上基本相似的故障进行了说明,且以 AirPods Pro 目前的网评来看,或多或少存在很多充电和连接不稳定的情况。工作人员同意先为我更换一只我反馈有问题的左侧单只耳机,换新立等可取。询问了工作人员,本次换新不会使用 AppleCare+,为免费换新。
⛱ 几点补充
单只耳机换新后会存在,两只耳机的固件不一致现象,需要将两只耳机放回充电盒,并进行充电。高版本的单只耳机会同步固件版本给低版本的那只,从而完成固件同步。这里工作人员提示至少要充电 30 分钟才能完成这个过程。
这里个人推荐根据 Apple 官方的方法将耳机 重置 。是否同步成功,可以通过查询 AirPods Pro 的序列号界面多次点击序列号查询左右耳机的序列号进行核对。换新的单只耳机序列号会在 Apple 发给你的诊断邮件里查询。