[關於預約 TAMA TAXI]
Admin 每日都收到預約 TAMA TAXI 的查詢,多謝大家支持。
很遺憾,現在並無資源處理一般用車的預約安排。
這裡指的「一般用車」,泛指日常點對點用車,例如 7:30am 沙田去旺角、08:00am 屯門去荃灣……等,通常是上班、上學等一程車用途。
請花點時間了解為何安排困難。
1. 如果我們接受這種預約,肯定會有大量用戶提出相同要求,將產生極大量人手工作,而遺憾我們沒有人力資源處理。
2. 預約需要人手處理,是由於每個預約要求不同,包括日期、時間、起點、乘客人數、用途……需要了解要求才可配對黃絲傅。
3. 每日有哪些黃絲傅會開工,其實 Admin 不知道,他們不會預先報到、開幾點、哪區起步。要將預約要求通知所有黃絲傅,然後再等他們回覆是否接受預約,過程也有很多程序處理。
4. 黃絲傅的開工時間、起點,都會左右他們的考慮。例如黃絲傅甲 5am 在荃灣取車開工,乘客想預約 6am 荃灣去青衣,要接受預約,由 5am-6am 時段幾乎就不可再接客,因萬一 5:30am 上了客去香港島,就無法回頭完成那支預約 order。客觀現實:不接客一個鐘就為了滿足一個乘客的預約,絕不合理。
5. 根據上述情況想像,黃絲傅取車開工之後任何一個時段,其實都無法掌握自己哪個時間在哪個地點,要接受預約其實很困難。
6. 有些乘客問,那去機場、關口是否可以預約?以往機場、關口預約受歡迎,是由於出入境人流頻繁,載客入去,有客出去,而且通常都長途,在成本效益有保障情況下,當然受的士司機歡迎。但自疫情後,出入關口或機場的需求近乎零,所以連帶這種預約都暫停。
7. 未來會否因應情況再接受機場或關口預約,現時言之尚早,要視乎實際需求再作決定,如果有新安排,Admin 會在不同渠道通告。
8. TAMA TAXI 現時可接受包車形式預約,即包鐘,以最少 2 小時起計,以定價形式收費,視乎時段、用途訂價,有需要可以到 https://t.me/YellowCab_Admin 查詢。
9. 除了包鐘預約,我們也會因應「特殊情況」考慮接受預約。「特殊情況」沒有一個能公開及清晰定義,每人需要情況不同,難以概括公開描述。參考例子是有乘客需要在一段指定時間內每日準時用車到法庭、醫院,我們也在可能情況下盡力安排,有需要請到 https://t.me/YellowCab_Admin 提出你的要求。
10. 總括而言,「一般用車」不接受預約,但大家可以用 https://t.me/YellowCab_HK_bot, 於「其他要求」註明你用車日期、時間,看看有否黃絲傅接受,要訣是如果是早上用車就早上時段落 order、晚上用車就晚上落 order,因如果你早上用車晚上出 order,早更的黃絲傅基本不會睇到你的預約要求,他們晚上都需要休息。
一般用車
https://t.me/YellowCab_HK_bot
特殊用車
https://t.me/YellowCab_Admin
Admin 每日都收到預約 TAMA TAXI 的查詢,多謝大家支持。
很遺憾,現在並無資源處理一般用車的預約安排。
這裡指的「一般用車」,泛指日常點對點用車,例如 7:30am 沙田去旺角、08:00am 屯門去荃灣……等,通常是上班、上學等一程車用途。
請花點時間了解為何安排困難。
1. 如果我們接受這種預約,肯定會有大量用戶提出相同要求,將產生極大量人手工作,而遺憾我們沒有人力資源處理。
2. 預約需要人手處理,是由於每個預約要求不同,包括日期、時間、起點、乘客人數、用途……需要了解要求才可配對黃絲傅。
3. 每日有哪些黃絲傅會開工,其實 Admin 不知道,他們不會預先報到、開幾點、哪區起步。要將預約要求通知所有黃絲傅,然後再等他們回覆是否接受預約,過程也有很多程序處理。
4. 黃絲傅的開工時間、起點,都會左右他們的考慮。例如黃絲傅甲 5am 在荃灣取車開工,乘客想預約 6am 荃灣去青衣,要接受預約,由 5am-6am 時段幾乎就不可再接客,因萬一 5:30am 上了客去香港島,就無法回頭完成那支預約 order。客觀現實:不接客一個鐘就為了滿足一個乘客的預約,絕不合理。
5. 根據上述情況想像,黃絲傅取車開工之後任何一個時段,其實都無法掌握自己哪個時間在哪個地點,要接受預約其實很困難。
6. 有些乘客問,那去機場、關口是否可以預約?以往機場、關口預約受歡迎,是由於出入境人流頻繁,載客入去,有客出去,而且通常都長途,在成本效益有保障情況下,當然受的士司機歡迎。但自疫情後,出入關口或機場的需求近乎零,所以連帶這種預約都暫停。
7. 未來會否因應情況再接受機場或關口預約,現時言之尚早,要視乎實際需求再作決定,如果有新安排,Admin 會在不同渠道通告。
8. TAMA TAXI 現時可接受包車形式預約,即包鐘,以最少 2 小時起計,以定價形式收費,視乎時段、用途訂價,有需要可以到 https://t.me/YellowCab_Admin 查詢。
9. 除了包鐘預約,我們也會因應「特殊情況」考慮接受預約。「特殊情況」沒有一個能公開及清晰定義,每人需要情況不同,難以概括公開描述。參考例子是有乘客需要在一段指定時間內每日準時用車到法庭、醫院,我們也在可能情況下盡力安排,有需要請到 https://t.me/YellowCab_Admin 提出你的要求。
10. 總括而言,「一般用車」不接受預約,但大家可以用 https://t.me/YellowCab_HK_bot, 於「其他要求」註明你用車日期、時間,看看有否黃絲傅接受,要訣是如果是早上用車就早上時段落 order、晚上用車就晚上落 order,因如果你早上用車晚上出 order,早更的黃絲傅基本不會睇到你的預約要求,他們晚上都需要休息。
一般用車
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特殊用車
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