关于近期服务不可用的用户补偿机制及补充说明
本次补偿完全基于道德观念及对用户的歉意制定。不接受此补偿可依照本站服务条款内说明进行补偿。
补偿内容:
1. VIP 1 用户可直接获得 8 CNY 余额补偿
2. VIP 3 用户可直接获得 20 CNY 余额补偿
3. VIP 3 等级有效期剩余市场超过 90 天的用户可获得 20 天 (即 480 小时) 的有效期补偿
4. 2020年1月1日前注册用户可获得使用 V2RAY 协议的新面板网站首充回馈及折扣，每账号对应唯一折扣，不可转让。
5. 注册时间在2019年1月1日前且目前仍处于等级有效期内的用户可直接获得 40 CNY 余额补偿。
关于本次事件的解决方案及补充:
本次事件将以全站节点更换为 V2RAY 协议为解决方案，具体形式为更换面板程序，在部署完毕后进行用户数据转移。余额将会直接转移，等级有效期及剩余流量也将按比例转换为余额。在新面板搭建且定制完成前，原面板将暂时使用备用节点维持服务。新面板启用时间预计为 2月22日。
本次突发事件缘由:
1. GFW拦截突然增强，针对 SS 协议的部分流量进行端口封禁、限速、断流等限制。
2. 处于 nCoV-2019 爆发的关头，站长家中存在疑似病例，本人也有咳嗽、感冒等症状，忙于学业和家庭问题，未能及时解决站内问题。
补偿时间:
本文上述补偿内容中的第 1, 2 点将于 2月18日 22:00 前完成；第 3, 5 点将于 2月19日 22:00 前完成；第 4 点将于新面板启用后完成；不接受本文上述补偿方案的用户需于 72 小时内发出站内工单提出请求，并按照原用户服务条款进行补偿；
最后:
对本次事件感到非常的抱歉，十分感谢用户的理解和信任，同时感谢 YTOO 及 SW Network 的鼎力相助。榴花云将在未来提高服务质量，准备更多备用服务节点，希望能为用户带来更好的体验。
本次补偿完全基于道德观念及对用户的歉意制定。不接受此补偿可依照本站服务条款内说明进行补偿。
补偿内容:
1. VIP 1 用户可直接获得 8 CNY 余额补偿
2. VIP 3 用户可直接获得 20 CNY 余额补偿
3. VIP 3 等级有效期剩余市场超过 90 天的用户可获得 20 天 (即 480 小时) 的有效期补偿
4. 2020年1月1日前注册用户可获得使用 V2RAY 协议的新面板网站首充回馈及折扣，每账号对应唯一折扣，不可转让。
5. 注册时间在2019年1月1日前且目前仍处于等级有效期内的用户可直接获得 40 CNY 余额补偿。
关于本次事件的解决方案及补充:
本次事件将以全站节点更换为 V2RAY 协议为解决方案，具体形式为更换面板程序，在部署完毕后进行用户数据转移。余额将会直接转移，等级有效期及剩余流量也将按比例转换为余额。在新面板搭建且定制完成前，原面板将暂时使用备用节点维持服务。新面板启用时间预计为 2月22日。
本次突发事件缘由:
1. GFW拦截突然增强，针对 SS 协议的部分流量进行端口封禁、限速、断流等限制。
2. 处于 nCoV-2019 爆发的关头，站长家中存在疑似病例，本人也有咳嗽、感冒等症状，忙于学业和家庭问题，未能及时解决站内问题。
补偿时间:
本文上述补偿内容中的第 1, 2 点将于 2月18日 22:00 前完成；第 3, 5 点将于 2月19日 22:00 前完成；第 4 点将于新面板启用后完成；不接受本文上述补偿方案的用户需于 72 小时内发出站内工单提出请求，并按照原用户服务条款进行补偿；
最后:
对本次事件感到非常的抱歉，十分感谢用户的理解和信任，同时感谢 YTOO 及 SW Network 的鼎力相助。榴花云将在未来提高服务质量，准备更多备用服务节点，希望能为用户带来更好的体验。