谷歌内部的不信任文化：删除、保密、消除证据 - 纽约时报
2008年底，谷歌因与其竞争对手雅虎的一项广告交易面临反垄断审查，并面临涉及专利、商标和版权索赔的诉讼，当时谷歌的高管发出了一份机密备忘录。 “我们相信信息是好的，”高管们在备忘录中告诉员工。但是，他们还说，政府监管机构或竞争对手可能会抓住谷歌员工之间随意、漫不经心写下的话语不放。 谷歌表示，为了最大限度地减少因诉讼而暴露出的可能入罪的言论，员工之间应该避免猜测和讽刺性的语言，在相互写信讨论“热门话题”之前“三思而后行”。他们被要求：“在掌握全部事实之前，不要发表评论。” 技术也进行了调整。该公司的即时通讯工具设置改为“不记录”。一句不谨慎的话第二天就会被删除。 这份备忘录成为谷歌15年来将删...
